【第14回】「炎上プロジェクト」はなぜ起きる？ PM入門

それ、教科書に載せたいレベルの炎上プロジェクトだね

うん、まさに今日のテーマ。なんで美咲のサークル、そうなったと思う？

それが一番の原因だよ。今日、その仕組みを説明する

プロジェクトマネジメントの基本にあるのがQCD。Quality（品質）、Cost（コスト）、Delivery（納期）の3要素

大事なのは、この3つがトレードオフの関係にあるってこと。納期を早めようとすれば、人を増やしてコストが上がるか、品質を落とすしかない。品質を上げようとすれば、時間かコストがかかる

まさにそれ。QCDのどれか1つだけを見て突っ走ると、他が犠牲になる

そこで役立つのがWBS（作業分解構成図）。プロジェクト全体を、実行可能な単位まで細かく分解して、階層的に整理する手法。『学園祭準備』みたいな大きすぎるタスクのままだと、何から手をつけていいかわからなくなる

そう、それがまさにWBS

タスクを分解したら、次はスケジュール。ここで使われるのがアローダイアグラム。作業の順序関係を矢印でつないで図にしたもの

そしてこの図の中で、最も時間がかかる経路のことをクリティカルパスと呼ぶ。この経路上の作業が1つでも遅れると、プロジェクト全体の完了が遅れる

そう。だからプロジェクト管理では、クリティカルパス上の作業を最優先で監視する。逆に、クリティカルパス上にない作業は、多少遅れても全体には影響しにくい

あと、もう1つ大事なのがリスクマネジメント。プロジェクトには不確実なことがつきものだから、あらかじめ備えておく必要がある。基本の流れは、リスクの特定→分析（発生確率・影響度の評価）→対応（回避・軽減などの策を決める）→監視

そう。学園祭で言えば『雨が降ったらどうするか』を前もって決めておく、みたいなことだね

1つ目は、クリティカルパスの考え方。『最も時間がかかる経路が全体の期間を決める』という関係を理解しておくこと

QCDのトレードオフ。『どれか1つを削ると、他に影響が出る』という関係性を問う問題が定番だよ

その意気。次は、作ったシステムを実際に使い続ける段階の話。『作って終わりじゃない』ってよく言うんだけど、意味わかる？

……そこ、次回でしっかり説明するね