【第5回】需要予測、在庫管理……「企業活動」は数字で会社を診る

即決めつけるね。じゃあ聞くけど、美咲のバイト先、シフトってどう組んでる？

それ、まさに今日やる話そのものだよ

『混む時間を予測して、それに合わせて人（在庫）を配置する』——これ、経営管理の基本そのものだから

まず土台として、PDCAサイクル。Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）を繰り返す考え方。これ自体は聞いたことあるでしょ

経営でも同じ。計画を立てて、実行して、うまくいったか確認して、直す。このサイクルを回し続けるのが経営管理の基本形

あと、経営組織の形も出題される。代表的なのが事業部制組織。製品や地域ごとに独立した部門（事業部）を作って、それぞれが利益責任を持つ形。意思決定が早くなりやすいのが特徴

いい例えだね。あと、意思決定にも階層がある。戦略的意思決定（経営の方向性を決める）、管理的意思決定（それを実行する仕組みを整える）、業務的意思決定（日々の現場の判断）の3段階に分けて考える

ここからが今日の本題、OR（オペレーションズ・リサーチ）とIE（インダストリアル・エンジニアリング）。数字を使って、経営の判断を効率化する手法群だよ

中身はさっきのシフトの話とほぼ同じ。需要予測は、過去のデータから『どのくらい必要になりそうか』を見積もること。バイト先の店長が『土曜の夕方は混む』って経験で予測してるのと、統計的にやるかの違いだけ

そう。在庫管理は、多すぎれば無駄なコスト、少なすぎれば機会損失、というバランスを取る考え方。試験では『発注してから届くまでの期間』や『欠品を避けるための在庫水準』を扱う問題が出る

あと、期待値計算や稼働率・信頼性計算も、この分野の頻出テーマ。『確率的に起こりうる結果』を数値で評価する考え方で、計算問題として出やすい

大丈夫、公式を丸暗記するより、『何と何を掛けて、何を求めているか』の意味を理解すれば、応用が利くようになるよ

注意点は2つ。1つは、似た計算問題の公式を混同すること。在庫回転率、期待値、稼働率——似たような数字の組み合わせに見えて、求めているものが全然違う。問題文で『何を聞かれているか』を最初に確認する癖をつけたほうがいい

さっき美咲が言ってた『経営者向けの分野だから関係ない』っていう思い込み。この決めつけで、企業活動の対策を後回しにする人がけっこう多いんだけど、身近な数字の話だと気づけば、そんなに怖くない

うん、まさに

でしょ？　次はその企業活動の中でも、財務諸表の話。BSとPL、見たことある？

じゃあ次回、そこをやろう